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Notre Valeur Ajoutée : la réception optimale de vos appels

Travailler tout seul ou avec les autres, on entre dans 2 mondes totalement différents, ce qui résume la notion de culture d’entreprise. Même analogie dans le domaine artistique ou sportif, où faire jouer ensemble des musiciens aussi talentueux soient-ils, est le fruit de beaucoup de répétitions et de travail personnel et il en va de même pour les sports d’équipe pour ne citer que le Football.

Peu importe le type de poste utilisé en plus de votre ordinateur, téléphone fixe, sans fil, micro casque ou / et mobile iPhone / Android, l’essentiel est d’avoir une interconnexion totale avec votre base de données Client, et ce, peu importe l’application informatique utilisée pour mieux lui répondre.

Profitez d’un avantage indéniable de savoir qui vous appelle et d’avoir sous les yeux tout l’historique de votre Client comme avec qui il a été en contact précédemment jusqu’aux moindres détails renseignés dans votre application.

Faites arriver les appels de vos Clients automatiquement vers votre personnel le plus qualifié, et ce, sans recourir au serveur vocal.

Attendre le moins possible en vous appelant et obtenir la meilleure réponse de votre service client le plus vite possible est notre priorité mutuelle.