Infrastructure réseau à jour optimisée : l’avantage de l’expertise terrain 

Infrastructures réseau - 29 avril 2025

Dans un contexte d’évolution permanente des environnements IT, maintenir une infrastructure réseau fiable, performante et documentée est un défi pour toutes les DSI.

Si les outils d’inventaire et de supervision permettent de surveiller les équipements actifs, ils ne révèlent ni les défauts physiques cachés, ni les dégradations progressives de l’infrastructure. Câblages vieillissants, connectiques oxydées, anomalies de brassage, pertes de performance POE : autant de risques invisibles aux logiciels centralisés, mais lourds de conséquences pour la disponibilité du système d’information.

Networks Paris vous propose une approche d’expertise terrain.
Grâce aux interventions sur site, aux mesures certifiées Fluke Networks (DSX-8000 DTX-1800, OneTouch AT G2) et une documentation technique précise, nous permettons aux DSI de disposer d’un inventaire réseau fiable, conforme aux standards, et prêt à soutenir les projets futurs.

POURQUOI VOS OUTILS LOGICIELS NE SUFFISENT PAS ?

Limitation classique des logiciels d’inventaire

Inventaire basé uniquement sur l’actif IP : seuls les équipements connectés et « vivants » sont visibles. Le passif réseau (prises murales libres, câbles orphelins, brassages fantômes) échappe à leur analyse.

Connaissance incomplète de la topologie physique : la correspondance précise entre un port mural, un patch panel, un switch et un poste utilisateur est souvent manuelle, approximative ou absente.

Absence de visibilité sur les anomalies physiques : dédoubleurs RJ45, câblages défectueux, prises non fonctionnelles, câbles mal terminés restent totalement invisibles pour les outils centralisés.

Recoupement fastidieux et imprécis des tables MAC des switches :
Lors de modifications de brassage ou de déménagements non documentés, les adresses MAC visibles sur les switches ne correspondent plus de manière fiable aux emplacements physiques réels, rendant toute tentative d’inventaire ou de troubleshooting complexe, longue et source d’erreurs.

Incapacité à certifier les performances physiques :
Aucun logiciel ne peut mesurer la qualité d’un lien cuivre (longueur, perte, diaphonie), la puissance POE disponible, ni détecter les problèmes de câble endommagé ou mal connecté.

En quoi une inspection terrain est nécessaire ?

Networks Paris diagnostique et réalise une reconstruction précise et vérifiée de votre infrastructure réseau physique grâce à :

Un relevé terrain systématique (noms utilisateurs, noms ordinateurs, type équipement, emplacements géographique, label prise RJ45, bandeaux de distribution/patches pannel position sur ports switches, adresse Mac, adresse IP, contact utilisateur, etc…)

Des mesures de performance normalisées (Fluke DTX-1800 / OneTouch AT G2)

La disparition des erreurs documentaires dues à des modifications non tracées

La mise en cohérence entre l’inventaire physique et vos outils logiciels (Solarwinds, Lansweeper, etc.…)

En résumé, sans intervention terrain, votre supervision voit ce qui fonctionne,
pas ce qui est en train de se dégrader ou ce qui est mal documenté.

Le CMDB (Configuration Management Database) qui référence tous les éléments du système d’information de l’entreprise doit être fiable et à jour, or :

• Un switch voit des adresses MAC.
• Nous, nous voyons des utilisateurs, des câbles, des anomalies et des risques cachés. »
• Les outils d’inventaire révèlent l’activité.
• Seul le terrain révèle la réalité. »
• La supervision montre ce qui est allumé.
• Le diagnostic terrain montre ce qui est fiable, performant… ou en train de vous lâcher.
• Un inventaire réseau fiable ne se construit pas uniquement par supervision.
• Il repose sur la vérification physique, la certification des performances et la documentation des infrastructures réelles.

Face à ces limites structurelles des outils logiciels, seule une intervention physique, méthodique et certifiée permet de dresser un état réel, exhaustif et fiable de vos infrastructures réseau. C’est dans cette optique que Networks Paris intervient directement sur site, en s’appuyant sur des outils de mesure professionnelle et des méthodologies éprouvées.

ACTIONS TERRAIN POUR DES INFRASTRUCTURES RESEAU OPTIMISEES

Intervention Diagnostic

Relevé physique complet des prises, brassages, ports switches : cette intervention s’effectue en heures ouvrées sans discontinuité de service grâce à l’outillage d’analyse réseau Fluke Networks Analyzer OneTouch AT G2 qui autopsie tout le réseau une fois connecté au Switch sans rien débrancher à la baie. Des photos viennent documenter les emplacements, l’étiquetage des éléments d’infrastructure ainsi que l’état de la baie dans le local technique. Un rapport peut être personnalisé selon les exigences de CMDB réseau.

Mesure de performance en termes de débit et capacité POE où ce que permet le câblage par les valeurs recueillies au moment des mesures. Les valeurs étant regroupées autour de 3 catégories principales 802.3af pour une puissance max utile de 15,4W soit 12,95W, 802.3at autorisant 30W ou 25.5W utiles et 802.3bt type3 pour 60W ou 51W utiles –CAT6 minimum recommandé jusqu’au type4 avec 100W ou 71 à 90W utiles à condition d’être sur CAT6A courte distance.

Certification partielle ou totale des liaisons câblées entre prise terminale RJ45 et connecteurs des panneaux de brassage/ patch pannel en conformité avec les 3 normes ou standards ANSI TIA 568 (US), ISO 11801 (International) et EN 50173 (Europe)
Les câbles réseau ou Ethernet sont normalisés selon leurs performances en termes de vitesse, débit, seuil d’altération du signal ou sensibilité aux interférences électro magnétiques et regroupées dans différentes catégories reflétant l’évolution technologique. En entreprise le câblage utilisé va de la CAT5E offrant un débit d’1Gbits/s sur 100m pouvant aller à 2,5Gbits/s sur 35m, une fréquence de 100Mhz, à la CAT6 avec un débit jusqu’à 10Gbits/s sur une distance de 35m et 1Gbits sur 100m, fréquence 250Mhz à la CAT6A avec un débit de 10Gbits/s sur 100m maxi pour une fréquence de 500Mhz, les CAT 7 avec fréquence de 600Mh et même débit que 6A  et CAT 8  en 2Ghz se retrouvant dans les Data centers pour des débits allant jusqu’à 40Gbits/s sur 35m.
Le processus de certification se fait avec des outils étalonnés pour chaque catégorie comme Fluke Networks DSX-5000 & 8000 ainsi que le DTX-1800. Le câble Ethernet est certes certifié par son constructeur mais il ne constitue qu’une partie du câblage réseau. En entreprise il s’agit de mesurer la conformité de bout en bout impliquant des connectiques côté prise terminale RJ45 et noyaux connecteurs femelle RJ45 à l’autre extrémité insérés dans le patch panel ou bandeau de brassage fixé dans un rack à l’intérieur de la baie. Cette opération doit s’effectuer en heures fermées car la mesure de chaque liaison implique la déconnexion de l’équipement raccordé au panneau de brassage pour y insérer en même lieu et place l’équipement de mesure.

Infrastructures Wifi

Analyse spectrale Wifi avec repérage et identification d’interférences électriques ; Tests de performance de couverture 2.4Ghz-5Ghz ; Contrôle optimal du nombre et emplacement idoine des Points d’accès internes et externes.

Contrôle Conformité RGPD Guest Wifi- les connexions Wifi offertes aux visiteurs de l’entreprise font l’objet de la règlementation européenne sur la protection des données impliquant l’implémentation de dispositifs techniques spécifiques et obligatoires respectant la norme RGPD et archivant un journal des connexions destiné aux autorités en matière de lutte contre le blanchiment et le terrorisme.

L’analyse du taux de fréquentation des utilisateurs permet d’anticiper et éviter les congestions de trafic réseau. Ne pas perdre de vue que contrairement aux communications par câble qui sont Full Duplex, c’est-à-dire que l’on peut émettre et recevoir en même temps, il n’en va pas de même pour la technologie Wifi restreinte par son protocole CSMA/CA à ce qu’un utilisateur doive attendre que le canal se libère avant d’émettre à son tour sous peine de collision et de retransmissions répétées générant des congestions réseau.

Intervention Corrective

Remise au propre de la baie et du local technique
Cette opération s’effectue en heures fermées.
Intérêt d’avoir une baie informatique propre et bien organisée

Un Réseau propre est un réseau Fiable !

1. Maintenance plus facile et rapide

Quand tout est étiqueté et rangé, on trouve tout de suite
le bon câble, le bon serveur, le bon switch.

Diagnostiquer une panne ou faire une mise à jour devient beaucoup plus rapide.

Réduction des erreurs humaines (débrancher le mauvais port, par exemple).

Plus de câbles emmêlés = moins de risques
de déconnexions accidentelles ou de mauvais contacts.

Quand tout est clair et organisé, ajouter du nouveau matériel (serveur, switch, onduleur, fibre, bornes Wi-Fi) est beaucoup plus simple.

Meilleure anticipation de l’espace pour grandir sans tout devoir démonter.

2. Meilleure dissipation thermique et Sécurité électrique

Une baie bien rangée = des flux d’air optimisés autour des équipements.

Meilleure circulation de l’air → réduction des risques de surchauffe.
Cela prolonge la durée de vie du matériel (switches, serveurs, onduleurs).

Des câbles bien disposés évitent : Les arrachages accidentels.

Les courts-circuits liés à des câbles tordus ou détériorés.

Des risques d’incendie en cas de PoE++ ou de forte alimentation électrique.

3. Aspect professionnel – Une baie propre fait meilleure impression

Projeter une image de propreté où rien n’est laissé au hasard.

Penser aux clients, aux auditeurs (RGPD, sécurité)

Au personnel IT et à tous les intervenants

Cela montre que l’infrastructure est sérieuse, suivie et maîtrisée.

La Méthodologie pour une baie propre

1. Planifier avant d’installer

Edition du schéma de câblage (switch, serveurs, onduleur, patch panel…).

Regroupement fonctionnel des équipements (réseau, stockage, voix).

2. Utiliser du matériel adapté

Garder l’homogénéité avec des Patch panels du même constructeur pour
la gestion des ports RJ45.

Organisateurs guide-câbles verticaux/horizontaux.

Câbles de brassage Patch courts blindés adaptés aux liaisons internes.

Attaches scratch et surtout pas de colliers de serrage plastique

3. Etiqueter Systématique

Chaque câble doit avoir une étiquette à chaque extrémité libellée clairement.

4. Séparer proprement les Flux

Flux de données (Ethernet) ≠ Flux électriques (220 V, PoE fort).

Câbles électriques sous goulotte séparée

5. Respecter la circulation de l’air

Laisser des espaces vides (1 U) entre les équipements chauds.

Installer les matériels les plus générateurs de chaleur en haut de la baie.

Installer ventilation/climatisation adaptée si nécessaire.

6. Eviter les longueurs inutiles

Ne pas enrouler les câbles en boucle serrée (créé des inductances et
réchauffe inutilement).

7. Surveiller la qualité des connexions

Valider chaque connexion avec outillage Fluke Networks

Vérifier la qualité des sertissages.